Fragen & Antworten

BASELLODGING - Fragen & Antworten

Die Antworten zu den häufigsten Fragen finden Sie hier. Falls Sie hier keine Antwort finden, rufen Sie uns einfach an!
  • Wie muss ich vorgehen, wenn ich eine Wohnung buchen möchte?

    Sie können direkt online über unser Buchungssystem buchen. Die Bezahlung erfolgt auf Rechnung oder mit Kreditkarte. Sollten Sie nicht die passende Wohnung finden, kontaktieren Sie uns bitte direkt: info@basellodging.com

  • Ist es möglich, eine gebuchte Wohnung wieder zu stornieren?

    Ja, bis zu 75 Tage vor Ankunft ist dies möglich. Lesen Sie dazu die Details in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

  • Was sind das für Wohnungen, welche vermietet werden?

    Viele Wohnungsbesitzer oder Mieter in Basel stellen während der Messezeit ihre Wohnung Gästen aus der Schweiz und dem Ausland zur Verfügung. Sie nutzen dabei die Zeit für Urlaub oder ziehen in eine Zweitwohnung ausserhalb von Basel. Der Grossteil sind also Privatwohnungen, die nur zu bestimmten Zeiten gemietet werden können.

  • Gibt es einen Mindestaufenthalt?

    Ja. Während der Baselworld beträgt der Mindestaufenthalt 5 Nächte, bei Wohnungen nahe bei der Messe 7 Nächte. Während der Art Basel beträgt der Mindestaufenthalt 4 Nächte, bei Wohnungen nahe bei der Messe 6 Nächte. Für einzelne Wohnungen gelten Sonderregelungen. Ausserhalb der Messezeiten variiert die Mindestaufenthaltsdauer.

  • Wie funktioniert die Wohnungsübergabe vor Ort?

    Sie erhalten die Schlüssel zur Wohnung an unserem Check-in Desk im Hotel Ramada Plaza. Sollte unser Check-In geschlossen sein, werden die Schlüssel an die Rezeption des Hotels übergeben. Ein Fahrer bringt Sie mit dem Gepäck direkt zur Wohnung. Bei später Ankunft erhalten Sie einen Taxigutschein.

  • Gibt es eine Möglichkeit, das Frühstück dazuzubuchen?

    Gegen einen Aufpreis von CHF 31.- pro Person/Tag wird Ihnen das Frühstück im Hotel Ramada Plaza serviert. Gerne können Sie das Frühstück direkt bei uns buchen – vorgängig oder später vor Ort.

  • Wie sind die Wohnungen ausgestattet?

    Die Wohnungen verfügen normalerweise über alle Annehmlichkeiten eines Hotels. Sollten Sie trotzdem etwas vermissen, wird dies wenn immer möglich durch unser Team organisiert.